Il programma di permuta di Apple all'estero è stato preso in giro e spesso i dispositivi più vecchi scompaiono
Oct 18, 2022| Il programma di permuta di Apple all'estero è stato preso in giro e spesso i dispositivi più vecchi scompaiono
Secondo un editore di 9to5Mac, una settimana e mezza dopo aver inviato un iPhone 13 Pro Max ad Apple per una permuta quest'anno, ha ricevuto un'e-mail da Apple in cui si diceva che la consegna era arrivata ma non conteneva nulla. Nel frattempo, Apple chiede una descrizione degli esatti articoli inseriti nel pacco di consegna e una descrizione dettagliata di come il contenuto viene imballato e sigillato. Il giorno dopo, Apple ha detratto lo sconto di permuta di $ 705 dalla carta di credito allegata.
Quando ha segnalato l'incidente su Twitter, ha trovato un certo numero di sfortunati utenti che commentavano che "questo è comune". Secondo 9to5Mac c'è un grosso problema con il programma di permuta dell'iPhone di Apple. L'azienda fa molto affidamento su terze parti per gli aspetti chiave del programma, tra cui UPS e FedEx, che gestiscono le consegne, e altre società terze che gestiscono la ricezione e l'archiviazione degli iPhone ricevuti. È probabile che questi processi vadano storti, con gli iPhone che potrebbero essere rubati dal pacco di consegna tra la società di consegna e una società terza che riceve l'iPhone.
9to5Mac ha anche affermato che il modo migliore per risolvere il problema sarebbe che Apple aggiungesse una sorta di "modalità di permuta" all'iPhone, che gli utenti potrebbero attivare prima di spedire l'iPhone e completare la permuta, che consentirebbe il " Trovami" sull'iPhone. L'utente e Apple possono monitorare la posizione del telefono e i progressi durante la consegna.
